こんばんは
bassa高田馬場店伊藤です(^^)!
毎月第3金曜日はBASSA全店会議、勉強会の為営業を18時までとさせて頂いております。
本日も11月BASSA全店会議をミルボン青山会場をお借りして勉強会でした。
11月も後半になり2016年も残すところあと少しとなりBASSA全店でもお客様に綺麗✨気持ち良い✨リフレッシュ✨リラックス✨元気で年末年始を過ごしていただけるよう準備しております。
今日の全店会議ではBASSA新人研修でも大変お世話になっている接客講習のプロフェッショナルでいらっしゃる藤原先生をお招きしての勉強をさせて頂きました。
接客業の基本の基本に戻り一から自分自身の立ち振る舞い、言葉、表情を無意識にどの様に動かしているのかをロールプレイングを通し一つ一つ確認していきました。
本当に無意識とは怖いものだな…と感じたりやっぱり習慣、やり続けることに意味があるなと改めて感じました。
残り少ない2016年、数ある美容室がある中でBASSAへわざわざ足を運んできて頂いている大切なお客様の美と健康、キレイサポートを全力でやらせて頂きたいと思いますのでどうぞよろしくお願いします!!
明日もご来店心よりお待ちしております😊✨
BASSAアートディレクター伊藤